Algemene voorwaarden

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Cargopedia als Gebruiker.

Door Cargopedia te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met de volgende algemene voorwaarden, is het u niet toegestaan de site te bezoeken en gebruik te maken van de diensten die Cargopedia aanbiedt.

1. DEFINITIES

Cargopedia is een online vrachtbeurs (beschikbaar via de volgende webdomeinen: cargopedia.bg, cargopedia.cz, cargopedia.de, cargopedia.ee, cargopedia.net, cargopedia.es, cargopedia.fr, cargopedia.gr, cargopedia.hu, cargopedia.it, cargopedia.lt, cargopedia.lv, cargopedia.nl, cargopedia.pl, cargopedia.pt, cargopedia.ro, cargopedia.ru, cargopedia.si, cargopedia.sk, tr.cargopedia.net), die eigendom is van en beheerd wordt door Cargopedia SRL, een Roemeens bedrijf, fiscaal identificatienummer: RO33541304, handelsregisternummer: J2014010187402, met statutaire zetel te: 53, Sos. Iancului, Bucharest, Romania.

Cargopedia SRL (hierna afgekort als AC) verwijst naar de personen die Cargopedia beheren.

De Gebruiker (of Klant) is een persoon die gebruikmaakt van de diensten van Cargopedia.

2. PRIVACYBELEID

De voorwaarden met betrekking tot privacy worden beschreven in het onderdeel Privacybeleid en zijn eveneens van toepassing op uw toegang tot/bezoek aan Cargopedia.

3. BEVEILIGING VAN HET ACCOUNT

U gaat ermee akkoord en begrijpt dat u verantwoordelijk bent voor het geheimhouden van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer of apparaat. Tevens gaat u ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die met uw account en wachtwoord plaatsvinden.

4. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Deze site en alle informatie, digitale inhoud en diensten die via deze site worden aangeboden of aan u ter beschikking worden gesteld, worden door AC verstrekt op basis van 'as is' ('in de huidige staat') en 'as available' ('voor zover beschikbaar'), tenzij schriftelijk anders is bepaald. AC geeft geen enkele uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot de werking van deze site of de informatie, digitale inhoud of diensten die op deze site zijn opgenomen of anderszins via deze site aan u ter beschikking worden gesteld, tenzij schriftelijk anders is bepaald. U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van deze site geheel voor uw eigen risico is.

AC kan op elk moment elk aspect van deze site beëindigen, wijzigen, opschorten of stopzetten, met inbegrip van de beschikbaarheid van functies van de site. AC kan tevens beperkingen opleggen aan bepaalde functies en diensten of uw toegang tot delen van de site of de gehele site beperken, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder daarvoor aansprakelijk te zijn.

Cargopedia kan externe links bevatten naar andere sites die mogelijk van belang zijn. De links van deze site naar andere websites worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. U begrijpt dat wanneer u deze site via een link verlaat, de inhoud van de site van die derde partij niet door AC wordt aangeboden of onderschreven, en dat AC de gebruiksvoorwaarden of andere beleidsregels die op dergelijke sites van toepassing zijn niet heeft beoordeeld of goedgekeurd. AC houdt geen toezicht op sites van derden, doet daarover geen enkele uitspraak en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid daarvoor, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, producten of diensten die via dergelijke sites worden aangeprezen of te koop worden aangeboden.

5. RECHTEN, BEPERKINGEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

5.1 RECHTEN VAN DE GEBRUIKER

Alle gebruikers van Cargopedia hebben de volgende rechten:

Kosteloos een account aanmaken door het registratieformulier in te vullen;
Contact opnemen met andere gebruikers van Cargopedia via de contactgegevens die de site ter beschikking stelt (telefoon, e-mail enz.), met inachtneming van de beperkingen vermeld in punt 5.2;
Hun eigen advertenties beheren (toevoegen, bewerken, verwijderen) en hun gebruikers- of bedrijfsprofiel op elk moment bijwerken;
Verdachte of frauduleuze activiteiten van andere gebruikers van Cargopedia melden;
AC om informatie verzoeken over het gebruik van het platform, via de contactgegevens die op de site worden weergegeven;
Hun Cargopedia-account verwijderen. Daartoe dienen zij een verzoek in via het contactformulier op de site.

5.2 BEPERKINGEN VOOR DE GEBRUIKER

Om misbruik en fraudepogingen te beperken, of om technische redenen, legt het systeem een aantal beperkingen op:

Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken met hetzelfde registratienummer van het bedrijf;
Het is niet toegestaan meerdere accounts aan te maken met hetzelfde e-mailadres;
Particulieren mogen geen abonnement bestellen (alleen bedrijven);
Sommige functies zijn alleen toegankelijk na betaling van een abonnement of na verificatie van het bedrijf.

5.3 VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

Het Cargopedia-platform mag uitsluitend op een eerlijke en verantwoorde wijze worden gebruikt, en de onderdelen en functies van de site uitsluitend voor de doeleinden waarvoor zij zijn ontwikkeld. Het is verboden:

Zich te registreren met valse gegevens of met bedrijven waarmee de personen die zich op de site hebben geregistreerd geen enkele band hebben (waarvan zij geen eigenaar zijn of waarvoor zij niet werken);
Inloggegevens te delen met externe personen/bedrijven – Om veiligheidsredenen is het verboden inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) te verstrekken aan personen buiten het bedrijf (vrienden, kennissen enz.). Ook het "groeperen" van twee verschillende bedrijven/entiteiten onder hetzelfde Cargopedia-account is strikt verboden.
Het is eveneens verboden extra gebruikers aan te maken voor personen buiten het bedrijf. In dit verband behoudt Cargopedia zich het recht voor om, bij een vermoeden van misbruik, een kopie op te vragen van de arbeids- of samenwerkingsovereenkomst van verdachte gebruikers.
Contactgegevens (telefoon, e-mail enz.) van advertenties op de website te verstrekken aan personen buiten het bedrijf of aan andere bedrijven/personen die niet op Cargopedia zijn geregistreerd of die wel geregistreerd zijn maar niet de mogelijkheid hebben de contactgegevens van de betreffende advertenties te bekijken (omdat zij geen betaald abonnement hebben geactiveerd of om een andere reden);
Als vervoerder ladingen van de website te contracteren zonder in het bezit te zijn van een geldige vervoersvergunning, indien de wetgeving van het land van herkomst van het bedrijf dit vereist;
Als tussenpersoon of expediteur ladingen van de website te contracteren zonder in het bezit te zijn van een geldige expeditievergunning, indien de wetgeving van het land van herkomst van het bedrijf dit vereist;
Cargopedia te benaderen met behulp van bots, scripts of programma's die zijn ontworpen om automatisch of halfautomatisch informatie te onttrekken;
De database van Cargopedia (bijvoorbeeld de Ledenlijst) op onrechtmatige wijze te raadplegen voor marketing-, callcenterdoeleinden enz. Het opeenvolgend raadplegen van ledenprofielen of advertenties (honderden, duizenden) is strikt verboden en kan leiden tot opschorting van het account, met of zonder voorafgaande kennisgeving.

Daarnaast moeten alle gebruikers van Cargopedia het volgende in acht nemen:

Zich houden aan deze algemene voorwaarden;
Echte identificatie- en contactgegevens verstrekken;
Geen valse advertenties of andere onjuiste informatie publiceren;
Eerlijk zijn in hun relaties met andere bedrijven op het platform en de contractuele voorwaarden naleven die zij zijn aangegaan;
Gepast taalgebruik hanteren in de beschrijving van de advertenties;
Volkomen geldige advertenties niet op willekeurige gronden (bijvoorbeeld: de aangeboden prijs) of als vergelding voor de weigering van de klant om een opdracht te aanvaarden, melden als vals of verlopen;
Zich niet bezighouden met spam, hacking of andere kwaadwillige activiteiten op de site. Elke dergelijke activiteit leidt automatisch tot beëindiging van het account, blokkering van het IP-adres of eventueel gerechtelijke stappen.

6. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN CARGOPEDIA (AC)

6.1. RECHTEN VAN CARGOPEDIA

AC behoudt zich het recht voor om:

De accounts van gebruikers die deze algemene voorwaarden niet naleven, zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te verwijderen;
De accounts op te schorten van bedrijven die failliet zijn, worden ontbonden of hun activiteiten tijdelijk hebben opgeschort (in het laatste geval wordt de toegang hersteld na hervatting van de activiteiten);
De accounts op te schorten van bedrijven die weigeren hun incidenten op Cargopedia op te lossen (als schuldige partij) of die weigeren te reageren op verzoeken van AC in geval van een betalingsincident of een andere gebeurtenis van groot belang;
De accounts op te schorten van bedrijven met onopgeloste incidenten op andere vergelijkbare platforms, van bedrijven met ernstige juridische problemen, of van bedrijven waarvan AC van mening is dat zij hoge risicofactoren vertonen die de goede werking van de site of de zakelijke relaties met andere gebruikers van de site kunnen schaden;
De juistheid te controleren van de gegevens die door gebruikers worden gepubliceerd. In dit verband kan AC te allen tijde valse accounts verwijderen en andere valse, misleidende, ongepaste of beledigende informatie zonder voorafgaande kennisgeving corrigeren of verwijderen;
Bepaalde functies van de website (het melden van advertenties, het publiceren van ladingen enz.) tijdelijk of definitief op te schorten of te beperken in geval van misbruik ervan of schending door de klant van bepaalde regels uit dit reglement. Deze functies kunnen ook in uitzonderlijke gevallen en proactief worden opgeschort indien, om gegronde redenen, wordt geoordeeld dat het gebruik ervan een risico zou vormen voor de andere leden van de site;
Zijn gebruikers te selecteren; in dit verband kan AC de toegang tot het systeem weigeren of blokkeren voor bedrijven die het ongeschikt acht voor het doel van de site (bijv. concurrerende bedrijven), of waarvan AC van mening is dat zij door hun activiteit op Cargopedia de goede werking van de site ondermijnen (bijv. het kopiëren van ladingadvertenties naar andere, concurrerende platforms);
De mogelijkheid tot verlenging van het abonnement op te schorten (of, in ernstigere gevallen, het actieve abonnement te annuleren) voor bedrijven waarvan AC van mening is dat zij door hun gedrag, taalgebruik of houding het platform schade berokkenen;
Passende maatregelen te nemen (met inbegrip van juridische maatregelen) tegen gebruikers die zich bezighouden met spam, hacking, gegevensdiefstal of andere kwaadwillige activiteiten die de goede werking van Cargopedia kunnen schaden.

In geval van opschorting van het account van een lid met een actief abonnement behoudt AC zich het recht voor om het abonnementsgeld al dan niet geheel of gedeeltelijk terug te betalen, afhankelijk van de reden van de opschorting en de ernst van de overtredingen.

Fair-playbeleid voor expediteurs

Om een gezond en eerlijk advertentieplatform te behouden, zal AC proberen het verschijnsel te beperken waarbij ladingadvertenties op grote schaal opnieuw worden gepubliceerd op andere, concurrerende platforms, wanneer dit gepaard gaat met een geringe publicatieactiviteit van ladingen op Cargopedia.

In dit verband legt AC expediteurs en bemiddelende bedrijven een beperking op van het aantal ladingadvertenties dat per maand kan worden geraadpleegd, afhankelijk van het aantal ladingen dat in dezelfde periode op Cargopedia wordt gepubliceerd. Concreet moet voor elke 50 verschillende ladingen die in een kalendermaand worden geraadpleegd, ten minste één ladingadvertentie worden gepubliceerd; anders wordt het bekijken van verdere ladingadvertenties beperkt.

Tot slot behoudt AC zich het recht voor om het account van bedrijven die op grote schaal ladingadvertenties opnieuw publiceren (kopiëren) op concurrerende platforms, tijdelijk of definitief op te schorten, des te meer wanneer dit verschijnsel gepaard gaat met een geringe publicatieactiviteit van ladingen op Cargopedia.

6.2. VERPLICHTINGEN VAN CARGOPEDIA

AC verbindt zich ertoe het Cargopedia-platform online en functioneel te houden, met uitzondering van onvoorziene onderbrekingen als gevolg van storingen bij de internetprovider, defecten aan apparatuur of andere gevallen van overmacht, zoals insolventie of faillissement.

AC verbindt zich er tevens toe de rechten van zijn gebruikers te respecteren, zoals vermeld in punt 5.1.

7. MINIMALE SYSTEEMVEREISTEN

Voor een optimale ervaring en veiligheid raden wij u aan een moderne browser te gebruiken wanneer u Cargopedia bezoekt:

Laptops en desktops: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge;
Mobiele apparaten: Android Browser, Chrome, Safari, Opera Mini of andere moderne browsers.

8. AANGEBODEN DIENSTEN, PRIJZEN, GELDIGHEID EN LEVERING

De diensten die Cargopedia aanbiedt, zijn gestructureerd in abonnementen. Cargopedia biedt zowel een Free-abonnement als verschillende betaalde abonnementen aan.

Door een betaald abonnement aan te schaffen, krijgt de Klant toegang tot bepaalde functies die niet beschikbaar zijn in het Free-abonnement. De periode van betaalde toegang wordt bepaald door het type abonnement dat de Klant heeft aangeschaft (zie de prijslijst hieronder). In de periode vóór het einde van de betaalde toegang kan de Klant ervoor kiezen deze te verlengen door een nieuw abonnement aan te schaffen. Doet de Klant dat niet, dan wordt hij automatisch overgezet naar het Free-abonnement.

Een betaald abonnement wordt onmiddellijk na een geslaagde transactie geactiveerd en de Klant wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. In geval van technische problemen krijgen gebruikers uiterlijk 24 uur na een geslaagde transactie toegang.

Wij verbinden ons ertoe een kwalitatief hoogwaardige dienst te leveren. Indien u een probleem vaststelt met Cargopedia of met uw abonnement, kunt u uw recht uitoefenen om een klacht in te dienen. De klacht moet worden ingediend via ons contactformulier.

9. BETAALMETHODEN

De momenteel geaccepteerde betaalmethoden zijn onder meer:

Rechtstreekse bankoverschrijvingen;
Creditcards en debetkaarten: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club;

Alle betalingen geschieden vooraf. Alle betalingen met creditcard/debetkaart worden verwerkt door Netopia SRL (www.mobilpay.ro).

Een geslaagde bestelling, die wordt beschouwd als een ondertekende overeenkomst tussen AC en de Klant, kan op de volgende wijze via Cargopedia tot stand komen:

VOOR BETALINGEN PER BANKOVERSCHRIJVING

De Klant maakt een account aan op Cargopedia;
Op de pagina Abonnementen selecteert de Klant een abonnement en kiest vervolgens de betaalmethode Bankoverschrijving;
De Klant ontvangt per e-mail een proformafactuur;
De Klant voert de betaling uit;
Na controle van de betaling wordt het abonnement geactiveerd en ontvangt de Klant een e-mail met de definitieve factuur.

VOOR BETALINGEN PER KAART

De Klant maakt een account aan op Cargopedia;
Op de pagina Abonnementen selecteert de Klant een abonnement en kiest vervolgens de betaalmethode Kaart;
De Klant voert de betaling uit;
Het abonnement wordt geactiveerd en de Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging dat de betaling met succes is uitgevoerd;
Na controle van de betaling ontvangt de Klant een e-mail met de definitieve factuur.

10. RETOURBELEID

Het bedrag van de aangeschafte diensten wordt niet terugbetaald, tenzij een dienst per vergissing is aangeschaft en niet is gebruikt, en het verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag uiterlijk 7 dagen na de activering van de betreffende diensten is ingediend.

Bij betaling van een abonnement wordt het abonnement als gebruikt beschouwd indien na de activering ervan vanaf het betreffende account ladingadvertenties worden bekeken. In dat geval wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.

11. AUTEURSRECHT EN MERKENBELEID

U gaat ermee akkoord alle vermeldingen met betrekking tot auteursrechten, merken en andere eigendomsrechten intact te laten.

Het is niet toegestaan inhoud van Cargopedia te kopiëren, te reproduceren, er afgeleide werken van te maken, te verspreiden, te verkopen of te koop aan te bieden, in licentie te geven, te verhuren of in lease te geven zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van AC. Onbevoegd gebruik van deze website kan leiden tot een vordering tot schadevergoeding en/of als een strafbaar feit worden beschouwd.

12. INBREUK OP HET AUTEURSRECHT

AC zet zich in om de intellectuele eigendom van anderen te respecteren. Ons beleid is te reageren op meldingen van vermeende inbreuk op het auteursrecht die voldoen aan de toepasselijke internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom. Indien u meent dat uw werk is gekopieerd op een wijze die een inbreuk op het auteursrecht vormt, verzoeken wij u ons de volgende informatie te verstrekken:

Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden;
Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop volgens u inbreuk is gemaakt;
Een beschrijving van de plaats op onze website waar het materiaal dat volgens u inbreuk maakt, zich bevindt;
Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres, zodat wij contact met u kunnen opnemen;
Een verklaring van uw kant dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, diens vertegenwoordiger of de wet;
Een verklaring van uw kant, afgelegd op straffe van meineed, dat de informatie in uw melding aan ons juist is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of gemachtigd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden.

13. ADVERTENTIES, BEOORDELINGEN, REACTIES EN ANDERE GEBRUIKERSINHOUD

Bezoekers mogen advertenties, beoordelingen, onderwerpen of reacties plaatsen en suggesties, ideeën, vragen of andere informatie indienen, mits de inhoud niet onwettig, obsceen, bedreigend of lasterlijk is, geen inbreuk maakt op de privacy of op intellectuele-eigendomsrechten, anderszins niet schadelijk is voor derden of aanstootgevend is, en niet bestaat uit of geen softwarevirussen, politieke campagnes, kettingbrieven, massamailings of enige vorm van "spam" bevat. Het is niet toegestaan een vals e-mailadres te gebruiken, zich voor te doen als een andere persoon of entiteit, of op andere wijze te misleiden over de herkomst van een kaart of andere inhoud. AC behoudt zich het recht (maar niet de verplichting) voor om dergelijke inhoud te verwijderen of te bewerken.

Door inhoud te plaatsen of materiaal in te dienen, verleent u AC, tenzij wij anders aangeven, een niet-exclusief, royaltyvrij, eeuwigdurend, onherroepelijk en volledig sublicentieerbaar recht om dergelijke inhoud wereldwijd en in alle media te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te verspreiden en weer te geven. AC aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor inhoud die door u of door derden wordt geplaatst.

14. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

AC behoudt zich het recht voor de inhoud van de algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en bij te werken. Het gebruik van deze site na eventuele wijzigingen van deze Algemene voorwaarden geldt als uw aanvaarding van de herziene voorwaarden.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze Algemene voorwaarden is het recht van Roemenië - waar AC is geregistreerd - en van de Europese Unie van toepassing, zonder rekening te houden met de beginselen van het conflictenrecht. Geschillen die voortvloeien uit deze Algemene voorwaarden, zullen zo veel mogelijk in der minne worden opgelost. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, wenden de partijen zich tot de bevoegde rechterlijke instanties in het rechtsgebied van de statutaire zetel van AC.

Deze Algemene voorwaarden maken deel uit van de Overeenkomst tussen u en AC. Uw toegang tot deze website houdt in dat u alle hierin opgenomen Algemene voorwaarden begrijpt, ermee instemt en deze aanvaardt.

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026